Le réseau Mistral et le COVID-19

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À partir du mercredi 18 mars 2020 –  Prévention COVID-19, 
Pour faire suite à l’annonce du gouvernement, face à cette nouvelle étape de lutte contre la pandémie, de nouvelles mesures sont mises en place concernant l’offre de service.
Les horaires des lignes prévus pour une durée de 14 jours sont disponibles sur le site reseaumistral.com.

Fonctionnement du réseau
Les services fonctionneront comme un Dimanche avec des lignes en complément afin de desservir au mieux les quartiers et les communes de la Métropole, permettant d’assurer un minimum de desserte par jour et ce pour une durée de 14 jours.

Ne seront pas assurés :
Les lignes 33, 64, 69, 71, 86, 112, 102
Les services appel bus 3, 25, 49, 50, 51, 52, 68, 80, 93, 121 et 191

Seul l’appel bus 101 restera en exploitation pour assurer la desserte de l’hôpital Ste Musse.
Les services scolaires
Les lignes Nocturnes et Taxi bus de Nuit
Le service PMR (Personnes à Mobilité Réduite)

Les lignes suivantes seront en service du lundi au samedi (voir horaires spécifiques):

Terrestres : U, 1, 3, 6, 8, 9, 10, 11, 11B, 12, 15, 17, 18, 19, 20, 23, 28, 29, 31, 36, 39, 40, 55, 63, 66, 67, 70, 72, 81, 82, 83, 84, 85, 87, 91, 92, 98, 103, 111, 120, 122, 129 et 191
Maritimes : 8M, 18M 28M
Bases Navales terrestres BN1, BN2, BN3 et maritime BN4

Les Lignes suivantes seront en service le dimanche (voir horaires période dimanche):

Terrestre : 1, 3, 8, 9, 11, 12, 20, 29, 36A, 39, 40, 63, 66, 67, 72, 81, 85, 103 et 191
Maritimes : 8M, 18M et 28M

Agences commerciales :
Fermeture des agences commerciales et de la Maison de la Mobilité.
La Station maritime reste ouverte pour renseigner les clients.

La vente des titres se fait exclusivement :
Auprès des dépositaires habituels, restant ouverts

Par smartphone sur l’appli « Seamless Transportation ». Des documents d’information sont disponibles à bord des bus ou sur la rubrique « Les applis« .

La vente à bord des bus et bateaux-bus n’est pas assurée
La validation reste OBLIGATOIRE.

Service de recouvrement des Procès-vaux :
L’accueil sera fermé
Les Paiements peuvent être réalisés sur le site Internet reseaumistral.com

Mesures préventives
À bord des bus :
La Montée se fait par les portes milieu et arrière,
Le poste de conduite est isolé des voyageurs par du balisage, la vitre Anti-agression est remontée.

Des opérations renforcées de nettoyage sont organisées dans les bus et les bateaux-bus.

Règles d’hygiène dans les transports
Pour lutter contre la propagation du Covid-19, n’oubliez-pas les gestes barrière :
Lavez-vous les très régulièrement les mains
Toussez ou éternuez dans votre coude
Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez-le
Saluez sans serrer la main et évitez les embrassades

SI VOUS ÊTES MALADE, portez un masque chirurgical jetable.

Vous avez des questions à propos du coronavirus ? Gouvernement.fr/info-coronavirus 0800130000 (appel gratuit)

Merci de votre compréhension.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter le site reseaumistral.com ou contacter notre centre d’appel au 04 94 03 87 03.

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