Nous devons respecter notre engagement européen.
En Europe, il y a un numéro unique d’appel d’urgence : le 112.
Le 112 doit donc remplacer tous les numéros d’urgence totalement illisibles pour le public, et devenir le numéro universel pour toutes les urgences « bleu, blanc, rouge ». Il doit remplacer les historiques 15, 17 et 18.
Le 112, doit devenir le numéro unique d’appel aux secours d’urgence.
Le 112, c’est une simplification et une modernisation de l’action publique. Fini le temps perdu à se renvoyer les appels entre pompiers, Samu, police ou gendarmerie, le temps de définir le service dont a besoin le requérant.
Préconisée par le syndicat des SAMU, la piste alternative de création d’un numéro, le 113, et de plateformes de santé doit être écartée, dans la mesure où elle reviendrait à prolonger la situation actuelle de confusion entre le 15 et le 18, entre appels urgents et non-urgents sans remédier à l’asphyxie des urgences hospitalières, à l’inflation non maîtrisée du secours d’urgence aux personnes des sapeurs-pompiers, à l’insuffisante coordination entre les professionnels de l’urgence et au transfert incontrôlé de charges du système de santé vers les collectivités territoriales.
Ce sont les sapeurs-pompiers qui les ont toujours effectuées les missions de secours d’urgence avec plus de 3 millions d’interventions contre 600 000 départs de SMUR, alors nous ne pouvons laisser entendre que le 113 règlera la durée des traitements des appels et des temps d’arrivées sur les lieux.
Sapeurs-pompiers de France (SPF) : 90% des appels décrochés en moins de 15 secondes (pour une moyenne de réponse en 10 secondes).
Les SPF mettent en moyenne 13 minutes à se présenter sur intervention.
→ A contrario, les SAMU mettent plus d’une minute à décrocher les appels et entre 20 et 30 minutes pour se présenter sur intervention.
D’ailleurs l’assemblée des départements de France, n’a pas manquée de le souligner et qu’il y avait urgence à mettre en place ce numéro universel de secours.
L’appel aux secours urgents, c’est le 112!
Une demande de soins ou de conseil médical, c’est le 116117.
