La digitalisation des chèques cadeaux CADOcity®
Pour faire plaisir ou se faire plaisir 24h sur 24 tout en favorisant le commerce local, l’Office du Commerce de Toulon digitalise les CADOcity®. Très pratique pour recevoir les chèques cadeaux de façon instantanée, sans frais de port et en prenant soin de notre planète ! Depuis le 2 mai 2023, les titres cadeaux CADOcity® sont donc disponibles en version dématérialisée par le biais d’une e-carte et d’un e-chèque (mais toujours en version papier pour les inconditionnels). Pour les acheter sur le net, une seule adresse: www.commercesdetoulon.com
À l’occasion du lancement digital des Cadocity®, l’Office du Commerce et de l’Artisanat de Toulon et les Vitrines de Toulon permettent de booster le pouvoir d’achat de la clientèle en proposant 15% de remise sur les e-cartes CADOcity® (limités à 300€ par foyer et dans la limite du stock disponible) ; soit pour l’achat d’une e-carte CADOcity® de 60€, 9€ sont offerts ; au total si le client achète pour 300€ de e-carte CADOcity® ce sont 45€ qui lui sont offerts.
À l’issue de la 1ère semaine d’opération, 2 600€ de CADOcity® ont déjà été achetés en ligne par la clientèle.
Le dispositif « CADOcity® 2023 » permet à plus de 120 commerçants toulonnais d’optimiser les traitements des chèques cadeaux pour le bénéfice des consommateurs toulonnais et des comités d’entreprise. Grâce à cette évolution, les CADOcity® sont désormais scannés directement en caisse, permettant aux commerçants de bénéficier d’une gestion administrative automatisée.
https://cadocity.commercesdetoulon.com/
Génèse de l’Opération
Les chèques cadeaux CADOCity®, ont été créés en 2010 par les Vitrines de Toulon. L’Office du Commerce et de l’Artisanat a souhaité décliner ce dispositif dans les différents sites commerciaux toulonnais compte tenu son intérêt.
Les objectifs de cet outil sont d’offrir aux consommateurs du pouvoir d’achat car dépensables aussi bien dans des boutiques indépendantes que dans des grandes enseignes toulonnaises, de soutenir et promouvoir l’économie locale (car identifiables à une monnaie locale) et éviter l’évasion commerciale (dans les autres pôles commerciaux hors Toulon et sur la toile (internet)).
Les CADOCity® ont deux cibles : les salariés des entreprises (via notamment les CSE ou directement par l’employeur) mais également les particuliers.
À ce jour une cinquantaine d’entreprises locales offrent les CADOCity® à leurs salariés, citons par exemple le CSE Paul Ricard, le CCAS de Toulon, SERRCA Group, Inter-Faces, Carrefour City… ayant offert sur l’année 2022 plus de 25 000€ de CADOCity® ( 120€ en moyenne par salarié). Les particuliers peuvent obtenir (physiquement) les CADOCity® aux Vitrines de Toulon (situé 6 Place Amiral Sénès – Toulon) mais également via le site internet www.commercesdetoulon.com (de manière dématérialisée (nouveauté 2023) ou transmission d’un chèque cadeau papier CADOCity® par voie postale). Les détenteurs de CADOCity® (salariés et particuliers) peuvent dépenser leurs titres cadeaux auprès de 120 commerces toulonnais (inscrits au moment du lancement de la digitalisation, de futures affiliations respectant les normes RGPD sont à venir). Ces derniers sont implantés en centre- ville de Toulon, dans le centre commercial Mayol, dans le quartier du Mourillon, du Pont du Las et dans une moindre mesure à St Jean du Var.
Les ventes exceptionnelles de CADOcity® en 2020 et 2021 s’expliquent par la forte demande des comités d’entreprise qui n’ont pu réaliser les « Noël d’entreprises » en raison des risques sanitaires liés au COVID et ont donc offert des CADOcity® pour les enfants des salariés d’entreprises.
La dématérialisation de ce fabuleux outil permet :
– de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs toujours plus connectés : permettre l’achat des titres cadeaux CadoCity® directement en ligne (e-carte ou e-chèque) et ainsi capter un nouveau public habitué au digital (jeunes, trentenaires, quadra…).
– et également de proposer aux commerçants un outil de travail très performant :
simplifier la gestion de ces titres cadeaux (encaissement via une application universelle avec remboursement des chèques le 10 du mois suivant (évitant ainsi l’ancienne gestion trop chronophage), suivi des ventes, facturation, boutique en ligne…)
Cette nouveauté s’appuie sur le concept de la phygitalisation = combinaison des outils digitaux et de la vente en boutique.
