La transformation numérique des entreprises artisanales au cœur de France-Relance
La CMAR PACA mobilisée pour déployer les mesures dédiées à la numérisation des TPE : une vaste opération d’accompagnement gratuit en cours jusqu’à fin mars 2021
Dans le cadre de France Relance, Alain Griset, ministre délégué auprès du ministre de l’Économie, des Finances et de la Relance, a annoncé un financement de 3 millions d’euros pour le lancement d’une grande campagne de diagnostics numériques pour les TPE et les PME. La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Provence-Alpes-Côte d’Azur, outil des artisans au service d’un tissu économique régional solide, est le relai de ce dispositif en PACA. L’objectif ? Accompagner le maximum d’entreprises artisanales à se numériser de façon pérenne pour qu’elles soient aussi compétitives que les structures de taille plus importante.
APRÈS L’URGENCE DU CONFINEMENT, LE TEMPS DE LA CONSOLIDATION
La crise sanitaire a révélé, entre autres, le rôle déterminant du numérique. L’annonce du 1er confinement en mars 2020 n’ayant laissé d’autres choix à un grand nombre d’entreprises que de s’adapter, vite, diverses actions ont été menées dans l’urgence qui caractérisait la situation. Or, d’une société à l’autre, d’un secteur d’activité à l’autre, la maturité sur le numérique fluctue, creusant l’inégalité entre les entreprises selon leur taille.
Le Ministère des Petites et Moyennes Entreprises a confié au réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat de combler cet écart grâce à une vaste campagne de diagnostics numériques visant à inscrire les artisans dans une transformation digitale pérenne.
« Notre rôle en tant que partenaire des artisans, c’est d’armer les chefs d’entreprise pour qu’ils soient à même d’exercer les mêmes leviers de visibilité que ceux déployés dans les entreprises comptant des milliers de salariés : l’excellence du savoir-faire artisanal allié à la solidité d’une gestion d’activité moderne. » déclare Jean-Pierre Galvez, Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
ANALYSER – QUESTIONNER – ÉTABLIR : UN PLAN D’ACTIONS DÉFINI SELON LES BESOINS DE CHAQUE ARTISAN
Selon les enjeux auxquels ils font face, les chefs d’entreprise n’auront pas le même rapport au digital. L’objectif des conseillers de la chambre consulaire est donc de définir la maturité numérique de chaque artisan pour lui proposer un accompagnement adapté selon les connaissances qu’il a déjà et selon les besoins qui lui sont propres. Diverses thématiques sont ainsi abordées au cours d’un entretien d’environ 2h30, intégralement pris en charge, permettant de dresser un portrait de l’activité digitale de l’artisan : visibilité en ligne, marketing digital, click and collect, ressources internes, sécurité et RGPD, etc.
A l’issue de ces échanges, l’artisan se voit proposer des immersions dans les domaines lui faisant défaut pour qu’il s’approprie les outils en profondeur (gestion de son propre site internet, création de contenu en ligne, community management, référencement…) : seul moyen de le rendre complètement autonome dans la gestion de ses activités numériques pour plus de sérénité face à une année 2021 encore opaque.
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Provence-Alpes-Côte d’Azur a d’ores et déjà entamé sa campagne de diagnostics numériques qui courra jusqu’à mars 2021 et invite tous les artisans de la région qui souhaite en bénéficier à contacter les conseillers de la délégation la plus proche de chez eux au plus vite :
- · Délégation des Alpes-de-Haute-Provence : 23 Allée des Fontainiers, 04000 DIGNE-LES-BAINS 04 92 30 90 95 – economie04@cmar-paca.fr
- · Délégation des Hautes-Alpes : 37 Square Voltaire, 05000 GAP 04 92 51 06 89 – economie05@cmar-paca.fr
- · Délégation des Alpes-Maritimes : 81 Avenue Léon Bérenger, 06700 SAINT-LAURENT-DU-VAR 04 93 14 16 14 – economie06@cmar-paca.fr
- · Délégation des Bouches-du-Rhône : 5 Boulevard Pèbre, 13008 MARSEILLE 04 91 32 24 24 – economie13@cmar-paca.fr
- · Délégation du Var : Avenue des Frères Lumière, 83160 LA VALETTE-DU-VAR 04 94 61 99 15 – economie83@cmar-paca.fr
- · Délégation de Vaucluse : 35 Rue Joseph Vernet, 84000 AVIGNON 04 90 80 65 65 – economie84@cmar-paca.fr
