Comment bénéficier du chèque énergie ?

Le chèque énergie est versé chaque année à près de 5,6 millions de ménages modestes afin de les aider à payer leurs factures d’électricité et de gaz. Quelles sont les conditions pour en bénéficier ? Quelles démarches devez-vous accomplir ? On vous répond.

Chèque énergie en 2024
Face à la hausse des prix de l’énergie, le Gouvernement continue d’agir pour protéger les Français. Un nouveau chèque énergie 2024 sera envoyé à partir du 2 au 25 avril aux ménages concernés afin de les aider à payer leurs factures.
Le chèque sera envoyé selon un calendrier régional. Les bénéficiaires n’auront aucune démarche à effectuer et recevront le chèque automatiquement à leur adresse.

Le chèque énergie : qu’est-ce que c’est ?
Généralisé en 2018 pour remplacer les tarifs sociaux de l’énergie, le chèque énergie est une aide versée, sous conditions de ressources, pour :
le paiement des factures d’énergie
l’achat de combustible
certains travaux énergétiques.

Le chèque est nominatif, c’est-à-dire que le nom du bénéficiaire est indiqué sur le chèque.
En 2024, le chèque énergie sera envoyé à partir du 2 avril et jusqu’à la fin du mois selon votre région, il sera valable jusqu’au 31 mars 2025.

Le calendrier d’envoi du chèque énergie par département est disponible ici.

À savoir
À compter du 1er avril 2023, si vous bénéficiez du chèque énergie ou d’une aide du Fonds de solidarité pour le logement (FSL) et que vous êtes équipé d’un compteur communicant Linky, votre fournisseur d’énergie ne pourra interrompre la fourniture d’électricité qu’après une période de réduction de puissance d’au moins 60 jours.
consultez les détails de cette mesure

Qui bénéficie du chèque énergie ?
Le chèque énergie est une aide versée, sous conditions de ressources, pour le paiement des factures d’énergie (électricité, gaz, chaleur), l’achat de combustible de chauffage (bois, fioul, GPL…), et certains travaux énergétiques.
L’administration fiscale établit chaque année la liste des bénéficiaires en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) du ménage et de la composition du foyer déterminé en unité de consommation (UC). Il est envoyé aux 20 % des ménages Français les plus modestes.

La valeur des unités de consommation composant le ménage est calculée ainsi :
la 1ère personne du ménage compte pour 1 unité de consommation
la 2ème personne du ménage pour 0,5 unité de consommation
la 3ème et les suivantes pour 0,3 pour unité de consommation.
Afin de vérifier votre éligibilité à ce dispositif, rendez-vous sur le simulateur du site chequeenergie.gouv.fr : accédez au simulateur

Comment recevoir le chèque énergie ?
Si vous êtes éligible vous n’avez aucune démarche à faire. Vous recevrez automatiquement votre chèque énergie par courrier, à la dernière adresse indiquée à l’administration fiscale.
Les envois seront effectués pendant le mois d’avril 2024, afin de consulter les dates qui correspondent à votre région : Téléchargez le calendrier d’envoi

À savoir
Les départements sont classés par ordre chronologique d’envoi des chèques énergie. Pour chaque semaine d’envoi des premiers chèques énergie, les départements indiqués dans les dernières lignes pourraient, selon les aléas (notamment d’acheminement), recevoir une part importante de leurs chèque énergie sur la semaine suivante.
Les délais entre l’envoi des chèques énergie, et leur réception au domicile du bénéficiaire sont en général compris entre 2 à 4 jours.
Les bénéficiaires du chèque énergie au titre d’années antérieures qui ont choisi d’attribuer automatiquement leur chèque 2024 à leur fournisseur (pré-affectation),seront informés par mail ou par courrier de leur bénéfice au chèque énergie 2024 entre le 3 avril et le 23 avril (quel que soit le département du bénéficiaire. Le calendrier ci-dessus ne concerne que les bénéficiaires qui recevront un chèque papier).
Un dispositif en ligne va être mis en place d’ici cet été pour permettre aux ménages de formuler une réclamation s’ils estiment y être éligibles.

Chèque énergie : quel montant ?
En 2024, le montrant du chèque énergie sera compris entre 48 € et 277 € euros selon les revenus et la composition du ménage.
Depuis le 1er janvier 2021, la valeur faciale TTC du chèque énergie correspond au barème suivant :
Barème du chèque énergie

À savoir
Vous n’avez pas reçu votre chèque énergie ?
Vous souhaitez poser une question ou effectuer une réclamation ? Une plateforme dédiée est destinée à vous répondre.
Rendez-vous sur https://www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/faq

Comment utiliser le chèque énergie ?
Les bénéficiaires du chèque énergie peuvent l’utiliser pour régler :
les factures des fournisseurs d’électricité, de gaz naturel, d’autres combustibles de chauffage (bois, fioul domestique, etc.),
les charges de chauffage incluses dans les redevances de logements-foyers conventionnés à l’aide personnalisée au logement (APL), ainsi que dans les EHPAD, les EHPA, les résidences autonomie, les établissements et les unités de soins de longue durée (USLD)
certaines dépenses liées à la rénovation énergétique du logement, réalisées par un professionnel certifié « Reconnu garant de l’environnement » (RGE).
nouveauté au titre de 2024 : le chèque énergie peut être utilisé pour le paiement des charges locatives incluant des frais d’énergie dans le parc social.

À savoir
Tous les professionnels des secteurs concernés sont tenus d’accepter le chèque énergie. Ce chèque n’est jamais encaissable auprès d’un organisme bancaire.

Mode opératoire
Les bénéficiaires reçoivent leurs chèques énergie nominatifs
Ils l’utilisent pour payer directement leurs fournisseurs d’énergie
Ils peuvent demander la prise en compte automatique du chèque pour l’année suivante afin qu’il soit directement déduit de la facture d’électricité ou de gaz.
Les démarches s’effectuent en ligne ou par courrier

Contacts
Des demandes d’informations peuvent également être formulées par courriel ou par téléphone au numéro suivant, du lundi au vendredi de 8h à 20h : 0 805 204 805

Source Ministère de l’économie et des finances