« On va créer une commission … On vous réanimera ! Mais dans 2 mois ….. »
Les Urgences « Meilleurs observatoires » et symbolique de notre société.
Quel point commun y a-t-il entre La crise sanitaire des Services d’Urgences, les Crashs des Boeing 737 Max, la crise du Levothryrox et l’Incendie de notre dame de Paris ?
Un Seul !
Des Alertes de terrain qui ne sont jamais prise en compte et repoussées à la limite , jusqu’aux drames pourtant connus à l’avance et donc annoncés et toujours le même schéma……
Pendant des semaines , des mois , des années , un discours officiel « Circulez , il n’y à rien à voir »
-Non anticipation de drames ….comme toutes les autres auparavant
-Ces crises ont toutes été déclenchées par des lanceurs d’alerte et ont toutes donné lieu à des critiques des autorités
-Toutes actées par un manque de réaction, une lenteur dans la volonté active à apporter des informations voire à en soustraire à la connaissance des faits
-Résultat impressionnant dans l’absence de réaction, d’’écoute et de prise au sérieux ahurissante aux nombreux signaux.
-Une communication de crise artisanale, surréaliste et déconnectée de la vraie vie , du terrain.
-Plus grave ! une minimisation du ressenti des patients , des équipes et de la légitimité de leurs signalements
-Des manquements à la transparence et à la réactivité que chacun est en droit d’attendre de nombreuses autorités
-…Et des plans COM pour gagner du temps … Là où il n’y a plus de temps !
… Et un dernier point commun ! Des économies ! surtout des économies !
… Mais à quels PRIX !
Dr Vincent CARRET
AMUF
Ancien Chef de Services des Urgences
Praticien Hospitalier
Membre du Directoire Chits
Responsable AMUF Toulon-la Seyne et VAR
